退款政策

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨日期(以物流簽收日期為準)次日起的七天猶豫期之權益,第7天為假日時,末日順延至次日 。超過 7天猶豫期之後,所有商品將無法退貨。 須提供包裹開箱影片不可剪輯。

商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權限。並請您務必詳閱本網頁最下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。


商品本身有瑕疵可辦理退貨,如需退貨請保持商品完整,一經剪標或下水,除商品本身有瑕疵外,即無法接受退換貨。辦理退換貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件將會影響退貨權益。


內衣、內褲、運動內衣、襪子

基於保障消費者個人衛生,貼身衣物或個人衛生用品恕不接受退貨。貼身衣物或個人衛生用品 泛指與肌膚及人體私密處接觸之商品,例如:內衣、內褲、運動內衣、泳裝、襪子等貼身用品。


服飾類及睡衣

紡織品 (女裝/男裝) 一經剪標或下水,除商品本身有瑕疵外,即無法接受退貨。